Ahhh no jajajaja. En parte si, sus buses han sido en mi experiencia mas confiables que los de otras empresas.

Lo que empresas mas grandes de buses suelen hacer, es que aprovechan un bus que parte de Valdivia (por ejemplo), llega a Osorno y en esa subida y bajada de pasajeros toman otros para ir a Puerto Montt. Lagosur tiene un recorrido exclusivo Osorno-Puerto Montt que tiene menos atados porque a lo más para en Purranque, mientras que los otros al pasar de más lejos corren mayor riesgo de atrasarse y cosas por el estilo.

Por otra parte, los lagosur tienen ruedas ultra gastadas, pero aún no sufro desperfectos o accidentes (toco madera) con ellos jajajajaja.

En todo caso el motivo por el que escribí el comentario fue porque hace unas semanas atrás se me quedaron mi carnet, licencia de conducir y tarjetas en el bus, luego de que se me cayeran de la chaqueta entre las dormitadas medias inconscientes que tenía, consecuencia del agotamiento de la semana. Cuando fui al dia siguiente al terminal, el señor encargado de coordinar los buses de ellos en el terminal llamó al chofer de ese bus en particular. El chofer había guardado mis cosas, así que quedo eternamente agradecido de ellos por ahorrarme los trámites.